西湖心辰

核心产品与服务

基础模型与核心工具

• 西湖大模型：作为公司的技术底座，这是一款情商与智商俱佳的多模态大模型，支持稳定的 OpenAPI 服务，能够适配高并发、大规模的在线服务场景，为各类应用提供强大的技术支撑。
• 心辰 Lingo 语音大模型：一款即将开放的语音大模型，特色在于集成了实时打断和控制能力，可提供更自然、生动的对话体验，有望在语音交互场景中发挥重要作用。

个人与企业级应用

• 私域营销平台：为企业提供深度定制化的行业模型和智能化营销服务，通过 AI 技术优化用户互动方式，提升私域流量的变现能力，助力企业实现精细化运营。
• 智能知识库：针对企业信息管理需求，提供定制化的知识库管理和智能查询解决方案，支持高效的信息检索，帮助企业快速获取关键信息，辅助决策制定。
• 旗下个人端产品还包括「Friday」「造梦日记」「聊会小天」等，覆盖 AI 绘画、AI 写作、AI 心理咨询等场景，满足个人用户在创作、情感陪伴等方面的需求；「心辰智能云」则为企业提供更全面的 AI 技术支持。

企业解决方案

• 销售领域：推出新一代 AI 销售工具，通过智能分析客户需求、优化沟通策略等方式，帮助企业降低获客成本，提升成单率。
• 客服领域：打造 “双商在线” 的 AI 客服，不仅能高效解决常规问题，还能理解用户情绪并提供共情回应，实现服务质量的升级。
• 人事领域：提供 AI 人才管理方案，通过数据分析深入了解团队成员的需求与状态，优化人才招聘、培养与留存流程。
• 研发领域：借助 AI 智慧研发工具，辅助代码编写、漏洞检测等工作，加速研发进程，提升开发效率。
• 运营领域：利用 AI 进行内容创作，生成符合场景需求的文案、活动方案等，在提升创意丰富度的同时提高运营效率。
• 设计领域：通过 AI 创意设计工具，为设计师提供灵感参考和初步方案生成，激发无限创作灵感，缩短设计周期。